Estudio sobre el mercado de asistencia hogar.
Primera publicación 2004.
Actualización periódica.
Estudio sobre la aplicación del IVA reducido en las reparaciones de siniestros multirriesgos.
Estudio Comparativo de los Baremos de Reparaciones de Siniestros de Multirriesgos.
Estudio anual respuesta telefónica.
15 principales contact centers de Asistencia Hogar.
